Ce qu'Audrey fait

Un seul cerveau. Trois façons de joindre vos clients.

Qu'un client écrive, appelle ou laisse une demande sur votre site, c'est la même Audrey qui répond, avec le même dossier, les mêmes règles et le même agenda.

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Speed to lead

Avant tout, elle répond en premier.

Texto, téléphone ou clavardage : la première réponse part dans les secondes qui suivent la demande, pendant que le client est encore devant son écran. Tout le reste, qualification, rendez-vous, alerte, se passe dans cette conversation-là.

  1. 01Le formulaire reçoit un texto

    Dès que la demande entre par votre site, Audrey écrit au client, au nom de votre entreprise.

  2. 02L'appel manqué aussi

    Personne ne décroche? Le client reçoit un texto dans la minute et la conversation continue par écrit.

  3. 03Le lead est rappelé

    Une demande entre, Audrey appelle une minute plus tard. Pas de réponse? Elle texte, puis réessaie aux heures permises.

Voir le speed to lead en détail

Trois canaux

Elle répond là où vos clients vous cherchent.

Par texto et clavardage

Dès qu'une demande entre par votre site, Audrey texte le client pendant qu'il est encore devant son écran.

  • Qualifie en vraie conversation
  • Propose des créneaux
  • Relance quand ça hésite
  • Reçoit les photos
Voir le texto

Au téléphone

Elle décroche, répond aux questions courantes, prend les détails et passe la ligne à votre équipe quand on le demande.

  • Accueille en français ou en anglais
  • Note l'interlocuteur et sa demande
  • Appel manqué? Texto tout de suite
Voir le téléphone

Elle rappelle vos leads

Une demande entre, Audrey appelle. Pas de réponse? Elle texte, puis réessaie aux heures permises.

  • Heures d'appel permises, dans le fuseau du client
  • Trois tentatives, jamais plus
  • Un texto du client arrête tout
Voir les rappels

La boîte à outils

Ce qu'elle sait faire dans une conversation.

Audrey n'improvise pas. À chaque tour, elle choisit dans une liste d'actions précises, et rien d'autre.

Comprendre la demande Qualifier le client Qualifier un candidat Proposer des créneaux Proposer un rendez-vous Confirmer le rendez-vous Alerter votre équipe Planifier une relance Noter qui parle Garder le silence Clore sans répondre Estimer une fourchette de prix Réserver ferme dans l'agenda

En pointillé : les actions que vous activez ou non à la configuration. Par défaut, aucun prix n'est donné et le rendez-vous est proposé, pas réservé.

Et après la conversation

Le rendez-vous se prend, le dossier vous attend.

Prend et suit les rendez-vous

  • Lit vos disponibilités dans Google Agenda et y crée le rendez-vous
  • Rappel la veille, par texto
  • Le lendemain, un brouillon de suivi que vous relisez avant l'envoi
  • Relance les soumissions restées sans réponse, au bon moment
Voir les rendez-vous

Vous gardez la main

  • La file du matin : ce qui attend, dans l'ordre
  • Chaque conversation lisible, reprise en un clic, Audrey se retire
  • Escalade par courriel avec tout le contexte
  • Bilan, et vos couleurs et votre logo si vous le souhaitez
Voir le tableau de bord

Prête à répondre. Et vous?

FR/EN · Loi 25 · sans engagement pour la démo